Os micromomentos, conceito criado pelo Google, são instantes decisivos na jornada de compra dos consumidores, quando buscam informações específicas antes de tomar uma decisão. Esses momentos são categorizados em quatro tipos principais: “quero saber”, “quero ir”, “quero fazer” e “quero comprar”. Compreender e atuar sobre esses micromomentos é crucial para influenciar o comportamento do consumidor e garantir que sua marca esteja presente na hora certa, oferecendo a resposta ou a solução que ele procura.